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Assistência Técnica

CENTRO DE MANUTENÇÃO LUMITECFOTO

Nosso Centro de Manutenção oferece assistência oficial para todas as marcas que representamos, você encontrará um atendimento especializado para as principais marcas

Aputure
Feelworld
Ulanzi
K&F Concept
Deity Microphones
Mactop
AmbitFul
Benro
Golden Eagle
Goodteck
MeFoto
Quenox
Sirui
Smallrig
Triopo
Tsunami
Superior
BD Backgrounds
Godox
Sekonic
Visico
Jinbei
NiceFoto
Yongnuo
FotobestWay
Alhva
Zhiyun
Somita
Commlite
Comica
Greika
Atek
Hoya
JJC
Aputure
Feelworld
Ulanzi
K&F Concept
Deity Microphones
Mactop
AmbitFul
Benro
Golden Eagle
Goodteck
MeFoto
Quenox

 

REPAROS DE PRODUTOS NÃO ADQUIRIDOS NA LUMITECFOTO

Nossa prioridade total é sobre os produtos adquiridos na Lumitecfoto, porém sabemos da total inexistência de manutenções confiáveis e competentes como a nossa, então decidimos receber esses produtos, pedir um prazo de 2 a 3 dias úteis para fazer orçamento, e aprovando avançaremos com o conserto em alguns casos excepcionais o prazo pode ser maior.

REPARO DE PRODUTOS FORA DA GARANTIA

Você pode solicitar o reparo do seu produto fora de garantia, em qualquer época que precisar, nossos técnicos são treinados para identificar e oferecer a melhor solução para o seu equipamento, orçamento sempre em 2 a 3 dias uteis.



SUPORTE TÉCNICO

Tem alguma dúvida sobre os produtos comercializados pela lumitecfoto? Basta escrever para: atendimento@lumitecfoto.com.br nossa equipe técnica está pronta para tirar suas dúvidas.

Para atendimento de produtos dentro da Garantia contatar:

• E-mail: info@lumitecfoto.com.br  ou Whatsapp 11 96576-8041

*Nosso atendimento é de seg. à sex. das 08h00 às 17h30 (horário de Brasília) 

 

 

QUALIDADE E GARANTIA DA ASSISTÊNCIA

Seja para o atendimento em garantia ou reparo fora de garantia você terá garantia de noventa dias do serviço prestado por nossos técnicos.

 

 

FACILIDADE NO PAGAMENTO

Você pode fazer o pagamento utilizando cartão de débito, crédito ou pix

• Para a compra de novos produtos: 6x sem juros no cartão de crédito, débito e pix 5% de desconto

• Para reparo em seu usado: Cartão de crédito avista, débito ou pix

• Caso compre algum produto na loja poderá unir com o valor da assistência técnica e pagar em até 6x sem juros no cartão de crédito



ATENDIMENTO PARA TODO O BRASIL

Centro de Manutenção Lumitecfoto fica localizado na Rua Jaguaribe, 435 – Santa Cecília - São Paulo, CEP 01224-001, e seu produto pode ser enviado via Correios.

Dentro da caixa coloque seu nome, número de whatsapp, email e um relato do que está acontecendo com o produto